Julen närmar sig, och det är den perfekta tiden att stärka relationerna med dina kunder och prospekts. Att önska en god jul handlar inte bara om att vara artig – det är en möjlighet att visa omtanke och skapa värde som varar längre än säsongen. Här är tipsen på hur, var och när du bör nå ut med din julhälsning.
Som säljare vet du att relationer är nyckeln till framgång. Men hur ofta tar du dig tid att bara visa uppskattning, utan en bakomliggande affärsstrategi? Julen ger dig en utmärkt anledning att göra just det. Här är en guide till de bästa sätten att nå ut med en genuin och uppskattad julhälsning.
Alla kunder och prospekts är unika, och din julhälsning bör spegla det. För dina mest värdefulla kunder kan ett personligt brev eller en handskriven julhälsning göra ett starkt intryck. För varma prospekts kan ett mer generellt men ändå hjärtligt meddelande fungera bra. Nyckeln är att visa att du bryr dig, utan att det känns massproducerat.
Var du skickar din julhälsning spelar stor roll. Här är några av de bästa kanalerna:
- E-post: Perfekt för att nå ut till många samtidigt. Använd en personlig ton och inkludera något värdefullt, som en summering av året eller en inbjudan till ett möte på det nya året.
- Sociala medier: Publicera en allmän julhälsning på dina företagskonton, men glöm inte att också skicka personliga meddelanden till viktiga kontakter.
- Fysiska kort: I en digital värld kan ett handskrivet kort sticka ut. Det visar omtanke och får mottagaren att känna sig speciell.
- Telefon eller video: För dina mest värdefulla kontakter kan ett personligt samtal eller en videohälsning vara mycket uppskattat. Det är ett tillfälle att verkligen stärka er relation.
En julhälsning kan vara mycket mer än bara ett ”God jul”. Här är några idéer för att skapa ett varaktigt intryck:
- Skicka med en årssummering med insikter och tips relaterade till din bransch.
- Bifoga ett exklusivt erbjudande eller en inbjudan till ett evenemang under nästa år.
- Om det passar, skicka en liten gåva som reflekterar ditt företags värderingar. Till exempel kan en donation till välgörenhet i kundens namn vara ett hållbart och meningsfullt alternativ.
När du skickar din hälsning är lika viktigt som hur du gör det. För att undvika att din julhälsning drunknar i ett hav av andra meddelanden, försök att skicka den i början av december. Det ger mottagaren tid att uppskatta gesten och kanske till och med svara innan de går på julledighet.
En julhälsning är inte bara en avslutning på året – det kan också vara början på nästa. Följ upp din hälsning med ett kort meddelande i januari. Det kan vara ett enkelt ”Hoppas du hade en bra jul och nyår! Jag ser fram emot att fortsätta vårt samarbete i år.”
- Personligt: “Hej Anna, jag vill bara passa på att tacka för ett fantastiskt år. Det har varit ett nöje att arbeta tillsammans, och jag ser fram emot nya spännande projekt 2025. Jag önskar dig och din familj en riktigt god jul och ett gott nytt år!”
- Generellt: “Vi på [Företagsnamn] vill önska dig en riktigt god jul och ett gott nytt år! Tack för att du varit en del av vårt 2024 – vi ser fram emot att skapa ännu mer tillsammans under nästa år.”
- Till prospekts: “Hej Erik, jag ville bara passa på att önska dig en riktigt god jul och ett gott nytt år! Jag hoppas vi kan höras i början av 2025 för att diskutera hur vi kan hjälpa dig att nå dina mål.”
