Kunskapsfrukost: Förhandlingsteknik – Misstag att undvika och framgångsmetoder att efterleva

Du stöter säkert då och då på kunder som vill förhandla ner priset eller förbättra sina villkor efter att ditt erbjudande presenterats. 

De kortsiktiga konsekvenserna visar sig direkt i form av försämrade avtalsvillkor eller ett lägre försäljningspris. Men säljare som snabbt går med på kundens önskemål är inte alltid medvetna om de långsiktiga konsekvenserna av sitt agerande.

Du lär kunden att förvänta sig liknande avtalsvillkor i nästa förhandling samtidigt som du ger dem en bild av att du är relativt enkelt att förhandla med. Förluster på både kort och lång sikt, helt enkelt.

Så vilka misstag ska vi undvika i våra prisdiskussioner och förhandlingslägen, oavsett värdet av det vi säljer? Och vilka är framgångsmetoderna många toppsäljare efterlever för att vinna fler affärer med bättre lönsamhet?

Leonardo Johansson, programledare för Säljpodden och VD för utbildningsföretaget Lion Competence, har i över 15 års tid studerat vad framgångsrika säljare gör annorlunda i sina säljdialoger. 

Välkommen till en föreläsning fullpackad med säljtips!